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玻璃清洗規程

文章出處:未知 人氣:發表時間:2018-05-26
1.0目的  
通過制定《玻璃清洗規程》,為員工提供一個操作指南,在保證客戶窗戶明亮幹淨的情況下,為客戶提供一個清晰的視覺享受。  
2.0适用範圍  
适用于對玻璃的清洗操作。  
3.0管理職責  
工作負責人:項目經理、項目主管及施工員工。  
4.0操作規程  
4.1服務特性:反應敏捷、認真、仔細、負責、微笑服務;  
4.2将所需用具備齊,同時檢查用具是否完好;  
4.3将指示牌放置顯眼的地方;  
4.4如有必要,将物品移開;  
4.5将玻璃水按1:40的比例進行稀釋;  
4.6清洗前,先檢查玻璃窗的表面,有否粘着油漆或膠紙,如有應用玻璃刮刀徹底鏟除,确保表面平滑無附着物;  
4.7用大抹布鋪在玻璃腳下,以免水滲入木質内;  
4.8用塗水器将清潔液從上到下将玻璃擦拭幹淨;  
4.9用刮水器由高處邊開始橫刮過玻璃面,刮水器與玻璃保持44度,用“S”形來回往下将水刮淨;  
4.10用幹抹布将玻璃邊水迹抹幹;  
4.11工作完畢後,将所有工具收齊洗幹淨後放回工作間。

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